Разрешение конфликтов как когнитивная проблема
В рамках Петербургского семинара по когнитивным исследованиям выступление Ольги Аллахвердовой (СПбГУ) «Разрешение конфликтов как когнитивная проблема» (ул. Галерная, 58–60, ауд. 152).
Конфликты — естественное состояние жизни человека. Но каковы причины возникновения конфликтов? Что происходит в процессе развития конфликта и как на это влияют наши когнитивные процессы? Какую роль в возникновении конфликтов играют коммуникации? Как они должны быть организованы, чтобы урегулировать конфликт? Каковы основные коммуникативные и когнитивные барьеры в урегулировании конфликта и пути преодоления этих барьеров? Как переговоры могут расширить когнитивный контекст взаимопонимания? Как медиация может способствовать конструктивному изменению установок в конфликте и быть средством урегулирования конфликтов? Каковы их преимущества и ограничения? Эти и другие вопросы будут станут предметом обсуждения на семинаре.